酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
宾馆地处上下九步行街商业区，位于人民中路与观绿路的交汇处西侧，步行可至地铁1号线和上下九步行街，邻近地铁2号线、海珠广场和流花湖公园，去往火车站和机场，旅游出行便利。
【宾馆周边交通】：
- 距离地铁1号线西门口站790米，步行约10分钟；
- 距离地铁2号线海珠广场站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州火车站3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州东站11公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离广州南站24.4公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离花都客运站31.2公里，乘坐出租车约1小时20分钟；
- 距离广州北站31.9公里，乘坐出租车约1小时20分钟；
- 距离广州新白云机场32.1公里，乘坐出租车约1小时25分钟。
【宾馆周边信息】：
- 距离上下九步行街1.3公里，步行约10-15分钟；
- 距离海珠广场2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离流花湖公园2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离越秀公园3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州起义烈士陵园4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离麓湖公园7.1公里，乘坐出租车约25分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4395：好评
宾馆整体不错，就是外国人多
会员7766：好评
优点是交通便利，去上下九10分钟左右，出门就是东升医院公交站，周围很多小吃和便利店，缺点是房间很旧，很小，感觉很压抑，如果住一晚也不错的了。
会员0628：好评
还行，就是外宾入住多